Si je ne parviens pas à accéder au planning d'un collègue actif dans Beeye, quelle démarche suivre ?

Accès au Planning d'un Collaborateur

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au planning d'un collègue actif dans Beeye, plusieurs vérifications sont nécessaires :

  • Vérifiez vos Filtres : Assurez-vous que les filtres appliqués sur la page Planning ne restreignent pas l'affichage aux données que vous souhaitez voir. Des filtres actifs spécifiques peuvent empêcher l'affichage de certains collègues.

  • Droits d'Accès : Il est également possible que vous n'ayez pas les droits d'accès nécessaires pour visualiser le planning de ce collègue. Beeye permet de personnaliser les niveaux d'accès pour protéger la confidentialité et la sécurité des données. Si vous pensez que cela pourrait être le cas, discutez avec l'administrateur de votre compte Beeye ou avec votre manager pour demander les droits d'accès appropriés.

  • Contactez le Support : Si après ces vérifications, l'accès au planning reste impossible, il peut s'agir d'un problème technique. Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter le support technique de Beeye pour obtenir de l'aide.

Ces étapes devraient vous aider à résoudre le problème d'accès au planning de votre collègue et à assurer une collaboration efficace au sein de votre équipe.